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Allgemeine Geschäftsbedingungen der Fa. KOI und PFLEGE, 57223 Kreuztal
1. Geltung
1.1 Allen Geschäften liegen unsere Geschäftsbedingungen zugrunde. Sie sind Vertragsinhalt und Einkaufsbedingungen der Besteller. Diese Bedingungen werden vom Besteller anerkannt, falls er nicht ausdrücklich und unverzüglich Widerspruch einlegt. Bei Unwirksamwerden einer dieser Bestimmungen bleiben die übrigen weiter uneingeschränkt wirksam.
1.2 Die Vertragssprache ist deutsch.
2. Umfang und Lieferung
2.1 Für den Umfang und Ausführung ist die Auftragsbestätigung maßgebend.
3. Vorschriften am Bestimmungsort
Der Besteller hat die Fa. KOI und PFLEGE auf örtliche, gesetzliche oder andere Vorschriften aufmerksam zu machen, die sich auf die Ausführungen von Teichanlagen beziehen.
4. Preise
4.1 Die Preise verstehen sich, soweit nichts anderes ausdrücklich vereinbart ist, ab Standort der Fa. KOI und PFLEGE, Liesewaldstr. 33, 57223 Kreuztal und schließen Verpackung, Fracht, Porto und Wertsicherung nicht ein, jedoch inkl. der gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
5. Zahlungsbedingungen
5.1 Die Lieferungen erfolgen gegen Vorkasse, Rechnung, Paypal, Kreditkarte, Lastschrift oder Nachnahme.
5.2 Bei Versendung per Nachnahme entstehen immer zusätzliche Kosten in Höhe von 6,00, zuzüglich der Inkassokosten bei DHL von z.Zt. 2 Euro. Eine Nachnahmelieferung ins Ausland ist nicht möglich.
5.3 Bei Vorauskasse liefern wir versandkostenfrei ab 50,00 € Bestellwert. Bis 50 Euro Bestellwert liegen die Transportkosten (Hartware) bei 5,80 Euro. Bei Lebendversand fallen bis 50 Euro Bestellwert 35 Euro Express-Versandkosten an.
5.3.1 Ausnahme: Bei PVC-Rohren mit einer Länge von 2,5m werden einmalig 22,00 Euro Sperrgutversand berechnet.
5.4 Der Versand auf Rechnung und per Lastschriftverfahren erfolgt nur nach Vorlage des kopierten, leserlichen Personalausweises des Bestellers (per Post, E-Mail oder Fax). Diese Kopie reichen Sie uns bitte per Post oder per Fax (02732.596994) ein. Rechnungszahler erhalten einmalig eine Letzte Erinnerung/Mahnung, falls der Betrag nicht innerhalb der Zahlungsfrist von 7 Tagen unserem Konto gutgeschrieben wurde. Hier fallen immer 15,00 Euro Mahngebühren an, welche auch eingefordert werden. Nach erfolglosem Ablauf der gesetzlichen Frist, leitet der Inhaber der Firma Koi und Pflege, ohne weitere Erinnerung, das gerichtliche Mahnverfahren ein.
5.5 Bei Rücklastschriften fallen immer 10 Euro Bearbeitungsgebühren an, zudem werden mit der ersten Erinnerung/Mahnung 15 Euro Mahngebühren erhoben. Sollte auch diese Erinnerung/Mahnung nicht beachtet werden, sind wir leider gezwungen sofort (ohne weitere Aufforderung) das gerichtliche Mahnverfahren einzuleiten. Dadurch entstehen Ihnen erhebliche Mehrkosten, welche auch eingefordert werden.
6. Angebot und Vertragsschluss
6.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.
6.2 Durch Anklicken des Buttons [Bestellen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
7. Eigentumsvorbehalt
7.1 Fa. KOI und PFLEGE behält sich das Eigentum an der gelieferten Ware bis zu Erfüllung aller Forderungen aus der Geschäftsbeziehung mit dem Besteller vor.
7.2 Bei Zahlungsrückstand oder wesentlicher Verschlechterung der Vermögenslage des Bestellers ist Fa. KOI und PFLEGE berechtigt, auch ohne Ausübung des Rücktrittsrechts und ohne Nachfristsetzung auf Kosten des Bestellers die Herausgabe der Vorbehaltsware zu verlangen. Der Besteller stimmt der Bestimmung schon jetzt zu.
8. Lieferfristen und Lieferbedingungen
8.1 Die Lieferfrist beträgt 3-4 Werktage nach Eingang der schriftlichen Bestellung, bzw. Geldeingang, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.
8.2 Die Lieferfrist wird verlängert: a) wenn die Fa. KOI und PFLEGE durch höhere Gewalt an der Lieferung gehindert wird. Der höheren Gewalt stehen unvorhersehbare und von der Fa. KOI und PFLEGE nicht zu vertretende Umstände gleich, behördliche Maßnahmen, Arbeitskampf, wesentliche Betriebsstörungen, wie etwa die Zerstörung des Betriebes im Ganzen oder wichtiger Abteilungen, Abholungs- oder Zustellungsverzögerungen aufgrund von schlechten Wetterverhältnissen, Schadenersatzansprüche des Bestellers sind ausgeschlossen. b) wenn der Besteller der Erfüllung seiner vertraglichen Verpflichtung nicht nachgekommen ist, wie z.B. Nichteinhaltung der Zahlungsbedingungen.
8.3 Teillieferungen sind zulässig. Für Teillieferungen kann die Fa. KOI und Pflege Teilrechnungen ausstellen.
8.4 Ist die gelieferte Ware mangelhaft oder kann die Fa. KOI und Pflege aus anderen Gründen nicht liefern, so ist die Fa. KOI und PFLEGE zunächst berechtigt, nachzuerfüllen. Schlägt die Nacherfüllung fehl oder wird sie nicht in angemessener Frist erbracht oder wird sie verweigert, so kann der Besteller mindern oder nach seiner Wahl vom Vertrag zurücktreten.
8.5 Der Versand erfolgt per DHL bzw. TNT.
9. Prüfung und Abnahme der Lieferung
9.1 Die Ankunft bzw. Abgabe von lebenden Fischen, frei von äußerlich erkennbaren Krankheitszeichen, wird garantiert. Verletzte KOI müssen fotografiert werden. Toten Tieren sind die Kiemen zu entfernen und gemeinsam mit dem verendeten Tier zu fotografieren. Die erstellten Fotos sind binnen 5 Tagen der Fa. Koi und Pflege zur Verfügung zu stellen. Die Gewährleistung für später auftretende Krankheiten etc. wird ausgeschlossen. Verluste, die nach dem Auspacken der Tiere entstehen, können nicht anerkannt werden, da sich die Tiere dem Einfluss der Fa. Koi und Pflege entziehen.
9.2 Eine Reservierung eines Koi kommt erst zustande, wenn 50% vom Kaufpreis als Anzahlung geleistet wurden. Tritt der Käufer von einer Reservierung zurück, werden 25% des Kaufpreises als Stornogebühren fällig.
9.4 Bei KOI ist der Zwischenverkauf ausdrücklich vorbehalten
10. Datenschutz
Sie können unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B. den Namen Ihres Internet Service Providers, die Seite, von der aus Sie uns besuchen oder den Namen der angeforderten Datei. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person.
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung oder bei Eröffnung eines Kundenkontos oder Registrierung für unseren Newsletter freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben. Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.
Verwendung von Cookies:
Auf verschiedenen Seiten verwenden wir Cookies, um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner und ermöglichen uns, Ihren Rechner bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. dauerhafte Cookies). Diese Cookies dienen der Begrüßung mit Ihrem Benutzernamen und erübrigen Ihnen bei Folgebestellungen die erneute Eingabe Ihres Passwortes oder das Ausfüllen von Formularen mit Ihren Daten. Unseren Partnerunternehmen ist es nicht gestattet, über unsere Website personenbezogene Daten mittels Cookies zu erheben, zu verarbeiten oder zu nutzen.
Weitergabe personenbezogener Daten:
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter.
Auskunftsrecht:
Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.
Ansprechpartner für Datenschutz:
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an: Koi und Pflege, Inhaber: Frank Langenbach, Liesewaldstr. 33, 57223 Kreuztal, Telefon: 02732-204346, Telefax: 02732-5596688, Email: info@koi-siegen.de.
Datensicherheit:
Ihre personenbezogenen Daten werden im Bestellprozess verschlüsselt mittels SSL über das Internet übertragen. Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Der Zugang zu Ihrem Kundenkonto ist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen.
„Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.“
11. Salvatorische Klausel Sind oder werden einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen oder des Liefergeschäftes unwirksam, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich, eine unwirksame Regelung durch eine Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Willen der Parteien entspricht.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben ein zweiwöchiges Widerrufsrecht Hier finden Sie die Einzelheiten zu Ihrem Widerrufsrecht [Widerrufsrecht]
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Koi und Pflege
Inhaber Frank Langenbach
Liesewaldstr. 33
57223 Kreuztal
E-Mail: info@koi-siegen.de
Fax: 02732-5596688
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. GebrauchsvorteileI ) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise harausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
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